Fatturazione e abbonamenti
I metodi di pagamento variano in base a dispositivo, app e paese. Segui le istruzioni del fornitore del tuo abbonamento.
CCBill: usa il modulo di assistenza qui sotto. Fornisci due di questi tre dati: ID abbonamento (nelle email delle transazioni), numero della carta e indirizzo email.
CCBill
Securion Pay: accedi al sito di incontri, scegli IMPOSTAZIONI > ABBONAMENTO e premi Annulla per interrompere i pagamenti futuri.
PayPal: accedi a PayPal, trova un pagamento al nostro servizio, visualizza i dettagli dell’abbonamento e annullalo lì.
Apple App Store: usa le impostazioni del dispositivo per annullare o modificare l’abbonamento ricorrente acquistato tramite Apple.
Dopo l’annullamento, l’accesso VIP continua fino alla fine del periodo pagato. Annullando dopo due mesi un abbonamento trimestrale, rimane un mese di accesso.
L’eliminazione dell’account è bloccata finché l’abbonamento è attivo o non ancora scaduto, per conservare l’accesso all’annullamento dei pagamenti. Torna disponibile alla scadenza o al termine. Contatta l’assistenza per eliminarlo prima.
Per assistenza su pagamenti e abbonamenti, contatta il supporto.