Facturering en abonnementen
Betaalmethoden verschillen per apparaat, app en land. Volg de instructies van de aanbieder van je abonnement.
CCBill: gebruik het onderstaande ondersteuningsformulier. Geef twee van deze drie gegevens: abonnements-ID (in transactie-e-mails), kaartnummer en e-mailadres.
CCBill
Securion Pay: log in op de datingsite, kies INSTELLINGEN > ABONNEMENT en druk op Annuleren om verdere betalingen te stoppen.
PayPal: log in bij PayPal, zoek een betaling aan onze dienst, bekijk de abonnementsgegevens en zeg het abonnement daar op.
Apple App Store: gebruik de instellingen van je apparaat om het terugkerende abonnement via Apple op te zeggen of te wijzigen.
Na opzegging blijft VIP-toegang bestaan tot de oorspronkelijke betaalde periode eindigt. Bij drie maanden waarvan je na twee maanden opzegt, blijft één maand toegang over.
Accountverwijdering is geblokkeerd zolang een abonnement actief of nog niet verlopen is, zodat je betalingen kunt blijven stopzetten. Na afloop wordt verwijderen weer mogelijk. Neem voor eerdere verwijdering contact op met ondersteuning.
Neem bij vragen over betalingen en abonnementen contact op met ondersteuning.