Bilio a thanysgrifiadau
Mae dulliau bilio yn amrywio yn ôl dyfais, ap a gwlad. Dilynwch gyfarwyddiadau darparwr eich tanysgrifiad.
CCBill: defnyddiwch y ffurflen gymorth isod. Rhowch ddau o’r tri manylyn hyn: dynodwr tanysgrifiad (mewn negeseuon ebost trafodion), rhif cerdyn a chyfeiriad ebost.
CCBill
Securion Pay: mewngofnodwch i’r wefan garu, dewiswch GOSODIADAU > TANYSGRIFIAD a phwyswch Canslo i atal taliadau pellach.
PayPal: mewngofnodwch i PayPal, dewch o hyd i daliad i’n gwasanaeth, agorwch fanylion y tanysgrifiad a’i ganslo yno.
Apple App Store: defnyddiwch osodiadau eich dyfais i ganslo neu newid y tanysgrifiad cylchol a brynwyd drwy Apple.
Ar ôl canslo, bydd mynediad VIP yn parhau tan ddiwedd y cyfnod gwreiddiol y talwyd amdano. Os canslwch danysgrifiad tri mis ar ôl dau fis, bydd un mis o fynediad yn weddill.
Mae dileu cyfrif wedi’i rwystro tra bo tanysgrifiad yn weithredol neu heb ddod i ben, er mwyn cadw mynediad i ganslo taliadau. Bydd dileu ar gael pan ddaw’r tanysgrifiad i ben. Cysylltwch â’r tîm cymorth os oes angen dileu’r cyfrif cyn hynny.
Os oes angen help gyda bilio neu danysgrifiadau, cysylltwch â’r tîm cymorth.