Faturação e subscrições
Os métodos de pagamento variam conforme o dispositivo, a aplicação e o país. Siga as instruções do fornecedor da sua subscrição.
CCBill: use o formulário de apoio abaixo. Forneça dois destes três dados: identificador da subscrição (nos emails de transações), número do cartão e endereço de email.
CCBill
Securion Pay: entre no site de encontros, escolha DEFINIÇÕES > SUBSCRIÇÃO e prima Cancelar para parar pagamentos futuros.
PayPal: entre na sua conta PayPal, encontre um pagamento ao nosso serviço, consulte os detalhes da subscrição e cancele-a aí.
Apple App Store: use as definições do dispositivo para cancelar ou alterar a subscrição recorrente adquirida através da Apple.
Após cancelar, o acesso VIP mantém-se até ao fim do período pago. Se cancelar uma subscrição de três meses após dois meses, resta um mês de acesso.
A eliminação da conta fica bloqueada enquanto a subscrição estiver ativa ou não tiver expirado, para manter o acesso ao cancelamento de pagamentos. Fica disponível quando a subscrição expira ou termina. Contacte o apoio se precisar de eliminar a conta antes.
Para obter ajuda com pagamentos e subscrições, contacte o apoio.